Ambito di applicazione e nostro ruolo
Questa informativa si applica al sito web e all’applicazione web di Skipper, nonché alle relative comunicazioni di assistenza e servizio. Non si applica ai servizi di terzi che dispongono di informative sulla privacy proprie.
Agiamo in qualità di titolare del trattamento per i dati relativi ad account, fatturazione, sito web, sicurezza e utilizzo del servizio. Quando trattiamo dati personali contenuti in file, istruzioni o output per un cliente aziendale, agiamo generalmente in qualità di responsabile del trattamento o fornitore di servizi per conto di tale cliente. Il cliente è responsabile delle proprie istruzioni e di fornire le informative necessarie alle persone i cui dati compaiono nei Contenuti del cliente.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati che fornisci, quelli generati durante l’utilizzo del servizio e informazioni limitate provenienti dai fornitori di servizi.
- Dati dell’account e del profilo, come nome, email di lavoro, lingua preferita, organizzazione, ruolo, fornitore di accesso e date e orari relativi all’account.
- Contenuti del cliente, inclusi file, istruzioni, messaggi e output che fornisci o crei tramite il servizio.
- Dati di fatturazione e transazione, come recapiti e indirizzo di fatturazione, piano, acquisti, stato dell’abbonamento e identificativi di pagamento. Stripe tratta i dati delle carte di pagamento; Skipper non memorizza i numeri completi delle carte.
- Dati di autenticazione provenienti da un fornitore di accesso, come identificativo dell’account, nome, indirizzo email e stato di verifica.
- Dati di utilizzo e tecnici, come indirizzo IP, dati del browser o del dispositivo, informazioni sulla sessione, interazioni con le funzionalità, dati diagnostici ed eventi di sicurezza.
- Comunicazioni che ci invii, comprese richieste di assistenza, feedback e richieste relative alla privacy.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati personali per fornire, gestire, proteggere, mantenere e migliorare Skipper; gestire account e pagamenti; fornire assistenza e comunicazioni di servizio; prevenire gli abusi; adempiere agli obblighi di legge; e proteggere Skipper, i nostri utenti e altre persone.
Quando la legge applicabile richiede una base giuridica, ci fondiamo sull’esecuzione del contratto, sui nostri legittimi interessi a gestire e proteggere il servizio, sull’adempimento di obblighi legali e, quando richiesto, sul consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Trattamento tramite IA e Contenuti del cliente
Skipper può inviare i Contenuti del cliente pertinenti a fornitori di servizi di IA per erogare il servizio e produrre i risultati richiesti. I risultati generati dall’IA possono essere incompleti o errati: esaminali prima di prendere decisioni rilevanti.
Utilizziamo i Contenuti del cliente per fornire, mantenere, sviluppare, migliorare e proteggere Skipper. Puoi opporti all’utilizzo dei Contenuti del cliente per migliorare il prodotto contattandoci all’indirizzo indicato di seguito, con oggetto «Content Use Opt-Out» e specificando l’email associata al tuo account. L’opposizione ha effetto dopo che l’avremo elaborata e non incide sugli utilizzi precedenti né sui trattamenti necessari per gestire, proteggere o supportare Skipper. Non vendiamo i Contenuti del cliente. Non caricare dati personali che non sei autorizzato a trattare né dati soggetti a normative speciali, a meno che il tuo accordo con noi non lo consenta espressamente.
Come comunichiamo i dati
Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria a gestire il servizio, seguire le tue istruzioni, completare una transazione, tutelare diritti e sicurezza o adempiere alla legge. I destinatari possono includere:
- Fornitori di servizi che supportano hosting, archiviazione, infrastruttura, IA, autenticazione, pagamenti, comunicazioni, analisi e monitoraggio del servizio.
- Consulenti professionali, revisori, assicuratori, autorità di regolamentazione, forze dell’ordine o autorità giudiziarie, quando ragionevolmente necessario o previsto dalla legge.
- Un successore o potenziale acquirente nell’ambito di un’operazione societaria.
- Altre parti su tua indicazione o con il tuo consenso, inclusi membri e amministratori della tua organizzazione.
Vendita e pubblicità mirata
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro. Inoltre, non condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi e non utilizziamo i Contenuti del cliente per mostrarti pubblicità. Qualora queste pratiche cambiassero, aggiorneremo l’informativa e, prima di procedere, offriremo le opzioni previste dalla legge.
Trasferimenti internazionali di dati
Skipper è gestito negli Stati Uniti e si avvale di fornitori che possono trattare i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Tali Paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del Paese in cui vivi. Quando necessario, utilizziamo meccanismi di trasferimento riconosciuti e garanzie contrattuali, come le clausole contrattuali standard.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati dell’account e i Contenuti del cliente per il tempo necessario a fornire il servizio e perseguire legittime finalità aziendali, quali sicurezza, prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie, tutela dei diritti e conformità legale.
I periodi di conservazione dipendono dal tipo e dalla sensibilità dei dati, dalla finalità per cui li utilizziamo, dal rischio di danno derivante da un uso o una comunicazione non autorizzati e dagli obblighi di legge. Ove necessario, possiamo conservare dati limitati in backup, registri di sicurezza, documenti di fatturazione o documenti legali.
Sicurezza
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere i dati, tra cui crittografia e controlli degli accessi. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
I tuoi diritti in materia di privacy
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, ricevere informazioni sul loro trattamento, rettificarli, cancellarli o ottenerne una copia; limitare il trattamento o opporti a esso; revocare il consenso; opporti a determinate vendite, condivisioni o forme di pubblicità mirata; e presentare ricorso contro una decisione relativa alla tua richiesta. Potresti inoltre avere il diritto di proporre reclamo a un’autorità di protezione dei dati. Non subirai discriminazioni per aver esercitato un diritto in materia di privacy.
Per esercitare un diritto, contattaci all’indirizzo indicato di seguito. Prima di completare una richiesta, potremmo verificare la tua identità e i tuoi poteri. Ove consentito dalla legge, gli agenti autorizzati possono presentare richieste. Se la richiesta riguarda Contenuti del cliente controllati dalla tua organizzazione, contatta prima tale organizzazione; la assisteremo come previsto dal nostro accordo e dalla legge applicabile.
Minori
Skipper non è destinato a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Gli utenti di età inferiore a 18 anni devono avere il consenso di un genitore o tutore legale. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci affinché possiamo adottare le misure appropriate.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa in seguito a modifiche di Skipper o della legge. Pubblicheremo la versione aggiornata e modificheremo la data di entrata in vigore. Se una modifica incide in modo sostanziale sui tuoi diritti, forniremo un avviso aggiuntivo ove richiesto.
Le traduzioni sono fornite per comodità. In caso di conflitto tra una versione tradotta e quella inglese, prevale la versione inglese nella misura consentita dalla legge.
Contatti
Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contatta Starry Nite, Inc. a:
Email: talk@skipper.run