適用範圍與我們的角色
本政策適用於 Skipper 網站、網頁應用程式、相關支援和服務通訊，不適用於擁有獨立隱私權聲明的第三方服務。
我們是帳戶、帳務、網站、安全與服務使用資訊的資料控制者。當我們為企業客戶處理其檔案、指示或輸出所含的個人資訊時，通常是該客戶的資料處理者或服務提供者。客戶應對其指示負責，並向客戶內容涉及的當事人提供法律要求的通知。
我們蒐集的資訊
我們蒐集您提供的資訊、您使用服務時產生的資訊，以及來自服務提供者的有限資訊。
- 帳戶和個人資料資訊，例如姓名、公司電子郵件、偏好語言、所屬組織、角色、登入服務提供者以及帳戶相關時間紀錄。
- 客戶內容，包括您使用服務提供或建立的檔案、指令、訊息和輸出。
- 帳單和交易資訊，例如帳單聯絡人、帳單地址、方案、購買紀錄、訂閱狀態和付款識別碼。付款卡片資料由 Stripe 處理；Skipper 不儲存完整卡號。
- 從登入服務提供者取得的身分驗證資訊，例如帳戶識別碼、姓名、電子郵件和驗證狀態。
- 使用和技術資訊，例如 IP 地址、瀏覽器或裝置資料、工作階段資訊、功能互動、診斷資訊和安全事件。
- 您傳送給我們的通訊，包括支援請求、意見回饋和隱私權請求。
我們如何使用資訊
我們使用個人資訊來提供、營運、保護、維護和改善 Skipper；管理帳戶和付款；提供支援和服務通訊；防範濫用；遵守法律；以及保護 Skipper、使用者和其他人的權益。
在適用法律要求具備合法處理依據時，我們會依據履行契約、營運和保護服務的正當利益、履行法定義務，以及在需要時取得的同意處理個人資訊。您可以隨時撤回同意，但不影響撤回前處理行為的合法性。
AI 處理與客戶內容
Skipper 可能會將相關客戶內容傳送給 AI 服務提供者，以提供服務並產生所需輸出。AI 產生的輸出可能不完整或不準確，請在做出重大決定前加以檢視。
我們使用客戶內容來提供、維護、開發、改善和保護 Skipper。您可以選擇不讓我們將客戶內容用於產品改善：請透過下方地址聯絡我們，電子郵件主旨註明「拒絕內容用於產品改善（Content Use Opt-Out）」，並提供與您帳戶關聯的電子郵件。此項拒絕在我們處理後生效，且不影響生效前的使用，也不限制為營運、保護或支援 Skipper 所必需的處理。我們不會出售客戶內容。請勿上傳您無權處理的個人資訊或受特殊法規管制的資料，除非您與我們的協議明確允許。
我們如何揭露資訊
我們僅在營運服務、遵循您的指令、完成交易、保護權利與安全或遵守法律所需的範圍內揭露資訊。接收者可能包括：
- 為託管、儲存、基礎設施、AI、身分驗證、付款、通訊、分析和服務監控提供支援的服務提供者。
- 在合理必要或法律要求的情況下，向專業顧問、稽核機構、保險機構、主管機關、執法部門或法院揭露。
- 在公司交易中向繼受人或潛在買方揭露。
- 依據您的指示或在您同意的情況下向其他方揭露，包括您所在組織的成員和管理員。
出售與目標式廣告
我們不會以金錢為對價出售個人資訊，也不會為跨情境行為廣告而共享個人資訊，或使用客戶內容向您顯示廣告。如果這些做法發生變化，我們會更新本政策，並在實施前提供法律要求的選擇。
個人資訊跨境傳輸
Skipper 在美國營運，並使用可能在美國及其他國家處理資訊的服務提供者。這些國家的資料保護法律可能與您所在國家不同。在法律要求的情況下，我們會採用依法認可的跨境傳輸機制和契約保障措施，例如標準契約條款。
資料保留
我們會在提供服務以及維護安全、防止詐欺、解決爭議、執行條款和履行法律義務等合法業務目的所需的期限內保留帳戶資訊和客戶內容。
保留期限取決於資訊的類型與敏感程度、使用目的、未經授權使用或揭露可能造成的風險，以及法律要求。必要時，我們可能在備份、安全紀錄、帳單紀錄或法律紀錄中保留有限資訊。
資訊安全
我們採取管理、技術與組織措施以保護資訊，包括加密和存取控制。任何儲存或傳輸方式都無法做到絕對安全，我們不能保證絕對安全。
您的個人資訊權利
依據您所在地適用的法律，您可能有權查閱、瞭解、更正或刪除個人資訊，或取得個人資訊副本；限制或拒絕處理；撤回同意；拒絕特定的出售、分享或目標式廣告使用；以及對我們就您的請求所作的決定提出申訴。您也可能有權向個人資訊保護主管機關提出申訴。我們不會因您行使個人資訊權利而對您採取歧視性措施。
如需行使權利，請透過下方地址聯絡我們。在處理請求前，我們可能會驗證您的身分和代理權限。法律允許時，授權代理人可以代為提出請求。如果請求涉及由您所在組織控制的客戶內容，請先聯絡該組織；我們會依照相關協議和適用法律向其提供協助。
未成年人
Skipper 並非供 13 歲以下兒童使用，我們不會在明知的情況下蒐集其個人資訊。未滿 18 歲的使用者必須取得父母或法定監護人的同意。如果您認為兒童曾向我們提供資訊，請聯絡我們，以便我們採取適當措施。
本政策的變更
我們可能會因 Skipper 或法律有所變動而更新本政策。我們會發布修訂版本並更新生效日期。如果變更會對您的權利產生重大影響，我們會在法律要求時另行通知。
翻譯版本僅為方便閱讀。如翻譯版本與英文版本不一致，在法律允許的範圍內以英文版本為準。
聯絡我們
如有隱私問題、請求或申訴，請透過以下方式聯絡 Starry Nite, Inc.：
電子郵件: talk@skipper.run