適用範圍和我們的角色
本政策適用於 Skipper 網站、網頁應用程式，以及相關支援和服務通訊；不適用於設有獨立私隱聲明的第三方服務。
就賬戶、賬單、網站、安全和服務使用資料而言，我們是資料控制者。當我們為企業客戶處理其檔案、指示或輸出內的個人資料時，我們通常擔任該客戶的資料處理者或服務供應商。客戶須對其指示負責，並向客戶內容所涉及的人士提供法律規定的通知。
我們收集的資料
我們收集你提供的資料、你使用服務時產生的資料，以及服務供應商提供的有限資料。
- 賬戶和個人檔案資料，例如你的姓名、工作電郵、偏好語言、所屬機構、職位、登入服務供應商和賬戶時間記錄。
- 客戶內容，包括你透過服務提供或建立的檔案、指示、訊息和輸出。
- 賬單和交易資料，例如賬單聯絡資料、賬單地址、方案、購買記錄、訂閱狀態和付款識別碼。付款卡資料由 Stripe 處理；Skipper 不會儲存完整卡號。
- 登入服務供應商提供的身份驗證資料，例如你的賬戶識別碼、姓名、電郵地址和驗證狀態。
- 使用和技術資料，例如 IP 地址、瀏覽器或裝置資料、登入工作階段資料、功能互動、診斷資料和保安事件。
- 你傳送給我們的通訊，包括支援要求、意見和私隱要求。
我們如何使用資料
我們使用個人資料來提供、營運、保障、維護和改善 Skipper；管理賬戶和付款；提供支援和服務通訊；防止濫用；遵守法律；以及保障 Skipper、用戶和其他人士。
如適用法律要求我們具備合法處理依據，我們會基於履行合約、營運和保障服務的合法利益、履行法律責任，以及在需要時取得的同意來處理個人資料。你可隨時撤回同意，但不會影響撤回前已進行的處理。
AI 處理和客戶內容
Skipper 可能會把相關客戶內容傳送給 AI 服務供應商，以提供服務和產生所要求的結果。AI 產生的結果可能不完整或不正確，因此在作出重要決定前，請先仔細檢視。
我們使用客戶內容來提供、維護、開發、改善和保障 Skipper。你可以選擇不讓我們把客戶內容用於改善產品：請透過下方地址聯絡我們，電郵主旨註明「Content Use Opt-Out」，並提供你的賬戶電郵。選擇退出會在我們完成處理後生效，不影響此前的使用，也不影響營運、保障或支援 Skipper 所需的處理。我們不會出售客戶內容。除非你與我們的協議明確允許，否則請勿上載你無權處理的個人資料或受特別法規規管的資料。
我們如何披露資料
我們只會在營運服務、遵從你的指示、完成交易、保障權利和安全，或遵守法律所需的情況下披露資料。接收方可能包括：
- 為託管、儲存、基礎設施、AI、身份驗證、付款、通訊、分析和服務監察提供支援的服務供應商。
- 在合理需要或法律規定的情況下，專業顧問、核數師、保險公司、監管機構、執法機關或法院。
- 與企業交易有關的承繼人或準買家。
- 按你的指示或經你同意的其他人士，包括你所屬機構的成員和管理員。
出售資料和定向廣告
我們不會以金錢代價出售個人資料，亦不會為跨網站或應用程式的行為廣告而分享個人資料，或使用客戶內容向你投放廣告。如果這些做法有變，我們會更新本政策，並在實施前提供法律規定的選擇。
跨境傳輸個人資料
Skipper 在美國營運，並使用可能在美國和其他國家處理資料的服務供應商。這些國家的資料保障法律可能與你居住地的法律不同。如法律要求，我們會採用認可的傳輸機制和合約保障措施，例如標準合約條款。
資料保留
我們會在提供服務所需的期間，以及為保安、防止欺詐、解決爭議、執行條款和遵守法律等合法業務目的，保留賬戶資料和客戶內容。
保留期取決於資料的類型和敏感程度、使用目的、未經授權使用或披露可能造成的損害風險，以及法律要求。如有需要，我們可能會在備份、保安記錄、賬單記錄或法律記錄中保留有限資料。
保安
我們採取行政、技術和組織保障措施來保護資料，包括加密和存取控制。任何儲存或傳輸方式都無法做到絕對安全，因此我們不能保證資料絕對安全。
你的私隱權利
視乎你的所在地，你可能有權查閱、了解、更正或刪除個人資料，或取得個人資料副本；限制或反對處理；撤回同意；選擇退出某些資料出售、分享或定向廣告活動；以及就我們對你的要求所作的決定提出上訴。你亦可能有權向資料保障機構投訴。我們不會因你行使私隱權利而歧視你。
如要行使權利，請透過下方地址聯絡我們。在完成要求前，我們可能會核實你的身份和權限。法律允許時，獲授權代表可以代你提出要求。如果要求涉及由你所屬機構控制的客戶內容，請先聯絡該機構；我們會按相關協議和適用法律提供協助。
兒童
Skipper 並非為 13 歲以下兒童而設，我們亦不會在知情的情況下收集 13 歲以下兒童的個人資料。未滿 18 歲的用戶必須獲得父母或法定監護人同意。如果你認為有兒童向我們提供了資料，請聯絡我們，以便我們採取適當行動。
本政策的變更
我們可能會因 Skipper 或法律有變而更新本政策。我們會刊登修訂版本並更新生效日期。如果變更會對你的權利造成重大影響，我們會按法律要求另行通知。
翻譯版本只供參考。如翻譯版本與英文版本有任何抵觸，在法律允許的範圍內以英文版本為準。
聯絡我們
如有私隱問題、要求或投訴，請透過以下方式聯絡 Starry Nite, Inc.：
電郵: talk@skipper.run