Omfang og vores rolle
Denne politik omfatter Skippers websted, webapplikation samt tilknyttet kundesupport og meddelelser om tjenesten. Den omfatter ikke tredjepartstjenester, der har deres egne privatlivsmeddelelser.
Vi er dataansvarlige for oplysninger om konti, fakturering, websted, sikkerhed og brug af tjenesten. Når vi behandler personoplysninger i filer, instruktioner eller output for en erhvervskunde, fungerer vi som udgangspunkt som kundens databehandler eller tjenesteudbyder. Kunden er ansvarlig for sine instruktioner og for at give de nødvendige meddelelser til de personer, hvis oplysninger indgår i Kundeindhold.
Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, du giver os, oplysninger, der dannes, når du bruger tjenesten, og begrænsede oplysninger fra tjenesteudbydere.
- Konto- og profiloplysninger såsom navn, arbejdsmail, foretrukket sprog, organisation, rolle, loginudbyder og tidsstempler for kontoen.
- Kundeindhold, herunder filer, instruktioner, beskeder og output, som du indsender eller opretter via tjenesten.
- Fakturerings- og transaktionsoplysninger såsom kontaktoplysninger til fakturering, faktureringsadresse, abonnement, køb, abonnementsstatus og betalingsidentifikatorer. Stripe behandler betalingskortoplysninger. Skipper opbevarer ikke fulde kortnumre.
- Godkendelsesoplysninger fra en loginudbyder såsom konto-id, navn, mailadresse og bekræftelsesstatus.
- Brugsoplysninger og tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browser- eller enhedsdata, sessionsoplysninger, brug af funktioner, diagnosticering og sikkerhedshændelser.
- Kommunikation, du sender til os, herunder supporthenvendelser, feedback og anmodninger om privatliv.
Sådan bruger vi oplysninger
Vi bruger personoplysninger til at levere, drive, sikre, vedligeholde og forbedre Skipper, administrere konti og betalinger, yde support og sende servicemeddelelser, forhindre misbrug, overholde lovgivningen og beskytte Skipper, vores brugere og andre.
Hvor gældende ret kræver et behandlingsgrundlag, baserer vi behandlingen på opfyldelse af vores aftale, vores legitime interesser i at drive og sikre tjenesten, overholdelse af retlige forpligtelser samt samtykke, når det indhentes. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker tidligere behandling.
AI-behandling og Kundeindhold
Skipper kan sende relevant Kundeindhold til udbydere af AI-tjenester for at levere tjenesten og skabe de ønskede resultater. AI-genererede resultater kan være ufuldstændige eller forkerte. Gennemgå dem derfor, før du træffer beslutninger med væsentlige konsekvenser.
Vi bruger Kundeindhold til at levere, vedligeholde, udvikle, forbedre og sikre Skipper. Du kan fravælge, at Kundeindhold bruges til produktforbedring, ved at kontakte os på adressen nedenfor med emnet ”Content Use Opt-Out” og din kontomail. Fravalget gælder, når vi har behandlet det, og påvirker ikke tidligere brug eller behandling, der er nødvendig for at drive, sikre eller understøtte Skipper. Vi sælger ikke Kundeindhold. Upload ikke personoplysninger, som du ikke har ret til at behandle, eller særligt regulerede data, medmindre din aftale med os udtrykkeligt tillader det.
Sådan videregiver vi oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at drive tjenesten, følge dine instruktioner, gennemføre en transaktion, beskytte rettigheder og sikkerhed eller overholde lovgivningen. Modtagere kan omfatte:
- Tjenesteudbydere, der understøtter hosting, lagring, infrastruktur, AI, godkendelse, betalinger, kommunikation, analyse og overvågning af tjenesten.
- Professionelle rådgivere, revisorer, forsikringsselskaber, tilsynsmyndigheder, politi eller domstole, når det med rimelighed er nødvendigt eller krævet ved lov.
- En efterfølger eller potentiel køber i forbindelse med en virksomhedstransaktion.
- Andre parter efter din anvisning eller med dit samtykke, herunder medlemmer og administratorer i din organisation.
Salg og målrettet annoncering
Vi sælger ikke personoplysninger mod betaling. Vi deler heller ikke personoplysninger til adfærdsbaseret annoncering på tværs af sammenhænge og bruger ikke Kundeindhold til at annoncere over for dig. Hvis denne praksis ændres, opdaterer vi politikken og giver dig eventuelle lovpligtige valgmuligheder, før ændringen træder i kraft.
Internationale dataoverførsler
Skipper drives fra USA og bruger udbydere, der kan behandle oplysninger i USA og andre lande. Disse lande kan have andre databeskyttelsesregler end landet, hvor du bor. Hvor det kræves, bruger vi anerkendte overførselsgrundlag og kontraktuelle sikkerhedsforanstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser.
Opbevaring af data
Vi opbevarer kontooplysninger og Kundeindhold, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten og til legitime forretningsformål såsom sikkerhed, forebyggelse af svig, løsning af tvister, håndhævelse og overholdelse af lovgivningen.
Opbevaringsperioder afhænger af oplysningernes type og følsomhed, formålet med brugen, risikoen for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse samt retlige krav. Vi kan om nødvendigt opbevare begrænsede oplysninger i sikkerhedskopier, sikkerhedslogfiler, faktureringsmateriale eller juridisk dokumentation.
Sikkerhed
Vi anvender administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet til at beskytte oplysninger, herunder kryptering og adgangskontrol. Ingen lagrings- eller overførselsmetode er fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til indsigt i, oplysninger om, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger eller til at modtage en kopi af dem, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, trække samtykke tilbage, fravælge visse former for salg, deling eller målrettet annoncering og klage over en afgørelse om din anmodning. Du kan også have ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed. Vi forskelsbehandler dig ikke, fordi du udøver en rettighed vedrørende databeskyttelse.
Kontakt os på adressen nedenfor for at udøve en rettighed. Vi kan bekræfte din identitet og bemyndigelse, før vi færdigbehandler en anmodning. Bemyndigede repræsentanter kan indsende anmodninger, hvor loven tillader det. Hvis din anmodning vedrører Kundeindhold, som din organisation bestemmer over, skal du først kontakte organisationen. Vi bistår den i det omfang, vores aftale og gældende ret kræver.
Børn
Skipper er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Brugere under 18 år skal have tilladelse fra en forælder eller værge. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, skal du kontakte os, så vi kan træffe passende foranstaltninger.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik, når Skipper eller lovgivningen ændres. Vi offentliggør den reviderede version og opdaterer ikrafttrædelsesdatoen. Hvis en ændring har væsentlig betydning for dine rettigheder, giver vi yderligere besked, hvor det kræves.
Oversættelser stilles til rådighed som en hjælp. Hvis en oversat version er i strid med den engelske version, har den engelske version forrang i det omfang, loven tillader det.
Kontakt os
Kontakt Starry Nite, Inc. på følgende adresse med spørgsmål, anmodninger eller klager om privatliv:
Mail: talk@skipper.run