Omfattning och vår roll
Den här policyn omfattar Skippers webbplats, webbapp samt tillhörande support- och tjänstekommunikation. Den omfattar inte tredjepartstjänster som har egna integritetsmeddelanden.
Vi är personuppgiftsansvariga för information om konton, fakturering, webbplatsen, säkerhet och användning av tjänsten. När vi behandlar personuppgifter i filer, instruktioner eller resultat åt en företagskund agerar vi i regel som kundens personuppgiftsbiträde eller tjänsteleverantör. Kunden ansvarar för sina instruktioner och för att lämna nödvändig information till de personer vars uppgifter förekommer i Kundinnehåll.
Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du lämnar, uppgifter som skapas när du använder tjänsten och begränsad information från tjänsteleverantörer.
- Konto- och profiluppgifter, till exempel namn, e-postadress i arbetet, önskat språk, organisation, roll, inloggningsleverantör och tidsstämplar för kontot.
- Kundinnehåll, inklusive filer, instruktioner, meddelanden och resultat som du tillhandahåller eller skapar genom tjänsten.
- Fakturerings- och transaktionsuppgifter, till exempel kontaktuppgifter för fakturering, faktureringsadress, abonnemang, köp, abonnemangsstatus och betalningsidentifierare. Stripe behandlar betalkortsuppgifter. Skipper lagrar inte fullständiga kortnummer.
- Autentiseringsuppgifter från en inloggningsleverantör, till exempel kontoidentifierare, namn, e-postadress och verifieringsstatus.
- Användnings- och tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsar- eller enhetsdata, sessionsinformation, funktionsinteraktioner, diagnostik och säkerhetshändelser.
- Kommunikation som du skickar till oss, inklusive supportärenden, återkoppling och integritetsförfrågningar.
Hur vi använder uppgifter
Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla, driva, säkra, underhålla och förbättra Skipper, hantera konton och betalningar, ge support och skicka tjänstekommunikation, förhindra missbruk, följa lag samt skydda Skipper, våra användare och andra.
När tillämplig lag kräver en rättslig grund stödjer vi oss på fullgörandet av vårt avtal, våra berättigade intressen av att driva och säkra tjänsten, efterlevnad av rättsliga förpliktelser samt samtycke när det begärs. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar tidigare behandling.
AI-behandling och Kundinnehåll
Skipper kan skicka relevant Kundinnehåll till leverantörer av AI-tjänster för att tillhandahålla tjänsten och skapa begärda resultat. AI-genererade resultat kan vara ofullständiga eller felaktiga. Granska dem innan du fattar beslut som får betydande konsekvenser.
Vi använder Kundinnehåll för att tillhandahålla, underhålla, utveckla, förbättra och säkra Skipper. Du kan välja bort användning av Kundinnehåll för produktförbättring genom att kontakta oss på adressen nedan med ämnesraden ”Content Use Opt-Out” och ange e-postadressen för ditt konto. Bortvalet gäller efter att vi har behandlat det och påverkar inte tidigare användning eller behandling som krävs för att driva, säkra eller ge support för Skipper. Vi säljer inte Kundinnehåll. Ladda inte upp personuppgifter som du saknar behörighet att behandla eller särskilt reglerade uppgifter, om inte ditt avtal med oss uttryckligen tillåter det.
Hur vi lämnar ut uppgifter
Vi lämnar endast ut uppgifter när det behövs för att driva tjänsten, följa dina instruktioner, genomföra en transaktion, skydda rättigheter och säkerhet eller följa lag. Mottagare kan vara:
- Tjänsteleverantörer som stödjer hosting, lagring, infrastruktur, AI, autentisering, betalningar, kommunikation, analys och tjänsteövervakning.
- Professionella rådgivare, revisorer, försäkringsgivare, tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller domstolar när det skäligen behövs eller krävs enligt lag.
- En efterträdare eller potentiell köpare i samband med en företagstransaktion.
- Andra parter enligt dina instruktioner eller med ditt samtycke, inklusive medlemmar och administratörer i din organisation.
Försäljning och riktad annonsering
Vi säljer inte personuppgifter mot betalning. Vi delar inte heller personuppgifter för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang och använder inte Kundinnehåll för att annonsera till dig. Om detta ändras uppdaterar vi policyn och ger dig de val som krävs enligt lag innan ändringen börjar gälla.
Internationella överföringar av personuppgifter
Skipper drivs i USA och använder leverantörer som kan behandla uppgifter i USA och andra länder. Dessa länder kan ha andra dataskyddslagar än landet där du bor. När det krävs använder vi erkända överföringsmekanismer och avtalsmässiga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler.
Lagring av uppgifter
Vi sparar kontouppgifter och Kundinnehåll så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och för berättigade verksamhetsändamål, till exempel säkerhet, bedrägeribekämpning, tvistlösning, verkställighet och efterlevnad av lag.
Lagringstiderna beror på uppgifternas typ och känslighet, syftet med användningen, risken för skada vid obehörig användning eller utlämning samt rättsliga krav. När det behövs kan vi spara begränsade uppgifter i säkerhetskopior, säkerhetsloggar, faktureringsunderlag eller juridiska handlingar.
Säkerhet
Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda uppgifter, inklusive kryptering och åtkomstkontroller. Ingen lagrings- eller överföringsmetod är helt säker, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, få information om, rätta, radera eller få en kopia av dina personuppgifter, begränsa eller invända mot behandling, återkalla samtycke, välja bort viss försäljning, delning eller riktad annonsering samt överklaga ett beslut om din begäran. Du kan också ha rätt att lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar en rättighet som rör integritet.
Kontakta oss på adressen nedan om du vill utöva en rättighet. Vi kan verifiera din identitet och behörighet innan vi genomför en begäran. Behöriga ombud kan lämna in begäranden när lagen tillåter det. Om din begäran gäller Kundinnehåll som din organisation har kontroll över ska du först kontakta organisationen. Vi hjälper organisationen i enlighet med vårt avtal och tillämplig lag.
Barn
Skipper riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Användare under 18 år måste ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn när Skipper eller lagen förändras. Vi publicerar den reviderade versionen och uppdaterar ikraftträdandedatumet. Om en ändring väsentligt påverkar dina rättigheter lämnar vi ytterligare information när det krävs.
Översättningar tillhandahålls som en service. Om en översatt version strider mot den engelska versionen gäller den engelska versionen i den utsträckning lagen tillåter.
Kontakta oss
Kontakta Starry Nite, Inc. på följande adress om du har frågor, begäranden eller klagomål som rör integritet:
E-post: talk@skipper.run